Protocolo de venta para clínicas
La hoja de ruta para cerrar cada oportunidad
Un protocolo de venta para clínicas no es un guión frío que tu equipo repite como un robot. Es la brújula que orienta cada interacción con un paciente potencial para que el proceso sea coherente, natural y, sobre todo, efectivo.
En el sector salud y belleza, vender no significa empujar tratamientos, sino escuchar, asesorar y guiar. Y aquí es donde la mayoría de clínicas fallan: sin un protocolo, cada comercial, recepcionista o coordinador improvisa. Esto genera mensajes inconsistentes, pérdida de oportunidades y pacientes que, aunque interesados, se marchan sin comprometerse.
Nuestra experiencia nos dice que en este sector la salud no se puede vender de cualquier manera ni a cualquier precio. El paciente necesita sentir que está en manos expertas y que su bienestar es la prioridad.
En Eleva Tu Clínica diseñamos protocolos adaptados a tu especialidad, a tu perfil de paciente y a la forma en la que quieres posicionarte en el mercado. No hay fórmulas mágicas, pero sí métodos que funcionan y que hemos probado con clínicas que han multiplicado sus cierres en menos de 3 meses.
Estrategia comercial
Protocolo de venta personalizado para que aumentes tu facturación.
Promociones salud
Creamos tu calendario comercial y de promociones de forma anual.
Formación comercial
Formamos a tu equipo comercial y técnico con las ultimas tecnicas del sector.
SEO
Aparece en Google cuando buscan tus tratamientos o especialidad.
BENEFICIOS DE PROTOCOLO DE VENTA
¿Por qué contratar protocolo de venta para mi clínica?
Un protocolo de venta bien estructurado no solo mejora tus números, también transforma la experiencia del paciente y la profesionalidad de tu equipo.
💬Coherencia en el mensaje: todos los miembros del equipo transmiten los mismos valores, datos y beneficios de forma clara y alineada con la identidad de tu clínica.
📈Aumento de la conversión: con un camino definido, las oportunidades no se pierden y más pacientes potenciales acaban agendando.
🎯Anticipación de objeciones: el protocolo prevé las dudas más comunes y da respuestas preparadas que eliminan frenos y aumentan la confianza.
✨Experiencia del paciente más fluida: se evita la improvisación que genera inseguridad y se crea una sensación de atención cuidada.
🚀Escalabilidad: un protocolo estandarizado permite que cualquier nuevo miembro del equipo pueda rendir al máximo en menos tiempo.
Piénsalo: un paciente que recibe una respuesta confusa, un precio mal explicado o siente que lo “quieren vender” sin escucharlo, se va. Pero un paciente que percibe claridad, interés genuino y profesionalidad… se queda y recomienda.
QUÉ ES UN PROTOCOLO DE VENTA
¿Qué incluye nuestro servicio de protocolo de venta para clínicas?
Nuestro trabajo es construir un protocolo vivo, adaptado a la realidad de tu clínica y a la evolución del mercado.
- Auditoría inicial del flujo comercial: revisamos cómo se atienden llamadas, emails, WhatsApps y visitas presenciales. Grabamos, analizamos y medimos para detectar fallos.
- Definición del perfil de paciente ideal: identificamos sus motivaciones, objeciones y necesidades reales para adaptar el discurso.
- Diseño del guion base: incluye saludo inicial, presentación de la clínica, argumentación de valor, gestión de dudas y técnicas de cierre suaves pero efectivas.
- Integración de herramientas: desde CRM para seguimiento de leads hasta plantillas de mensajes rápidos que agilizan la respuesta.
- Formación del equipo: role plays, simulaciones y feedback personalizado para que todos dominen la metodología.
- Seguimiento y optimización: revisión mensual o trimestral para ajustar el protocolo a cambios en el mercado, promociones o feedback real de pacientes.
Enfoque integral
Analizamos todas las área de tu clínica: gestión, marketing, ventas y experiencia del paciente.
Experiencia experta
Más de 10 años ayudando a clínicas a crecer. Conoce a fondo el sector salud y sus retos.
Estrategias a medida
No usamos fórmulas genéricas. Diseñamos tú plan según tus objetivos y recursos.
+ 10 años en el sector avalan nuestro
Método C·A·R·E
¿No es mejor dejar que cada comercial tenga su estilo?
El estilo personal suma, pero sin una base común se pierde coherencia y control sobre el mensaje. El protocolo no elimina la personalidad, la estructura.
¿Cuánto tiempo lleva implementar un protocolo?
Normalmente entre 3 y 4 semanas, incluyendo formación y ajustes iniciales. Lo importante es que sea aplicable desde el primer día.
¿Sirve para todas las especialidades médicas y estéticas?
Sí. Adaptamos el contenido a tu especialidad y a tu perfil de paciente. No es lo mismo vender un tratamiento de ortodoncia que un pack de depilación láser.
¿Qué pasa si mi equipo no lo sigue?
En ese caso, el problema no es el protocolo, sino la formación y el compromiso interno. Por eso siempre incluimos sesiones de motivación y seguimiento para garantizar la aplicación real.
Somos expertos en el sector salud
Conocemos a fondo las necesidades y retos del sector. Desde clínicas dentales y estéticas hasta fisioterapia, podología o nutrición, diseñamos estrategias y soluciones a medida para ayudarte a destacar en tu sector e impulsar tu crecimiento
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