Fideliza pacientes para clínicas
El verdadero motor de tu facturación
En el mundo del marketing para clínicas, todo el mundo habla de “atraer pacientes nuevos”, pero pocos entienden que el verdadero negocio está en hacer que los pacientes que ya tienes se queden, vuelvan y te recomienden. Y esto no es una opinión: es una realidad que hemos visto repetirse una y otra vez en el sector salud y belleza.
Hoy en día, los costes publicitarios están por las nubes. Cada clic es más caro, cada lead cuesta más y conseguir que una persona se siente en tu consulta es un proceso que consume tiempo, dinero y energía. Hemos visto clínicas hundirse por medir el ROI solo en función de los leads que generaba una campaña, sin analizar cuánto de esa inversión se transformaba en facturación real.
El error: pensar que todo se soluciona captando más y más pacientes nuevos.
La solución: trabajar la fidelización de pacientes como si tu negocio dependiera de ello… porque lo hace.
CRM clínicas
Implementamos un software de facturación y base de datos a medida de tu clínica.
Email marketing
Comunicaciones automatizadas de citas y comerciales a tus pacientes.
Programa de fidelidad
Diseñamos tu programa de fidelidad para aumentar la facturación de base de datos.
Programa de referidos
Diseñamos tu programa de referidos para atraer nuevo paciente recomendado.
BENEFICIOS DE FIDELIZAR PACIENTES
¿Por qué contratar estrategia de fidelizacion de pacientes para mi clínica?
Hay una diferencia enorme entre una clínica que sobrevive y una que crece hasta convertirse en referencia en su especialidad: las que invierten tiempo y estrategia en cuidar a sus pacientes actuales.
Si tu base de datos de pacientes está contenta, informada y conectada contigo, no solo volverán, sino que hablarán de ti. Ese es el “boca a boca consciente” que acelera el crecimiento y reduce tu dependencia de la publicidad pagada.
En muchas clínicas con limitaciones de crecimiento externo (por ubicación, competencia o presupuesto), hemos conseguido incrementos de facturación de hasta un 20% trabajando únicamente la base de datos interna.
💰Mayor rentabilidad por paciente
Aumenta su ticket medio y genera ingresos recurrentes.
⏳Reducción de costes de captación
Invertir en retener es hasta 5 veces más barato que atraer a un nuevo paciente.
🤝Mejora de la reputación
Un paciente satisfecho se convierte en tu mejor embajador de marca.
QUÉ ES LA FIDELIZACIÓN DE PACIENTES
¿Qué incluye nuestro servicio de fidelización de pacientes para clínicas?
Aquí no hablamos de enviar un email de vez en cuando o de poner una tarjeta de puntos en recepción. Hablamos de crear un sistema sólido y automatizado que haga que tus pacientes se sientan parte de tu clínica a largo plazo.
En Eleva tu Clínica utilizamos estrategias probadas como:
- Descuentos personalizados: adaptados al historial y necesidades de cada paciente.
- Regalos y sesiones gratuitas por continuidad: para premiar la lealtad y reforzar la relación.
- Membresías y planes de suscripción: perfectos para tratamientos recurrentes y para asegurar ingresos estables mes a mes.
- Email marketing segmentado: con campañas diseñadas para reactivar pacientes inactivos, promocionar nuevos servicios o recordar revisiones.
- CRM especializado para clínicas: que nos permite automatizar mensajes, hacer seguimiento de pacientes y medir el impacto real de cada acción.
Todo ello bajo un mismo objetivo: que tu paciente sienta que no es “uno más” en tu agenda, sino parte de una comunidad cuidada y exclusiva.
Enfoque integral
Analizamos todas las área de tu clínica: gestión, marketing, ventas y experiencia del paciente.
Experiencia experta
Más de 10 años ayudando a clínicas a crecer. Conoce a fondo el sector salud y sus retos.
Estrategias a medida
No usamos fórmulas genéricas. Diseñamos tú plan según tus objetivos y recursos.
+ 10 años en el sector avalan nuestro
Método C·A·R·E
¿Es realmente más rentable fidelizar que captar nuevos pacientes?
Sí, y mucho. La captación es cara y cada vez más competitiva. La fidelización aprovecha la relación ya creada y multiplica su valor con menos inversión.
¿Qué herramientas necesito para fidelizar pacientes?
Un buen CRM especializado en clínicas, estrategias de email marketing segmentado y un plan claro de incentivos son la base.
¿Puedo fidelizar si tengo pocos pacientes?
Sí, y es incluso más importante. Una base de datos pequeña, bien cuidada, puede ser tu mejor activo para crecer orgánicament
¿Qué pasa si no trabajo la fidelización de pacientes en mi clínica?
Que entrarás en un ciclo de gasto constante en captación, con cada vez menos margen y mayor dependencia de la publicidad.
Somos expertos en el sector salud
Conocemos a fondo las necesidades y retos del sector. Desde clínicas dentales y estéticas hasta fisioterapia, podología o nutrición, diseñamos estrategias y soluciones a medida para ayudarte a destacar en tu sector e impulsar tu crecimiento
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